Cigatec - Cigarette électronique Quimper

"pas du tout souriant je lui conseillerais de changer de métier parce que avoir un commerçant aussi désagréable que lui en face de soi c’est loin d’être agréable, te prend de haut, encore un king des bac à sable"

"Chaque visite chez Cigatec est un plaisir. Ils sont toujours professionnels et bienveillants dans une boutique bien tenue. J'ai pu arrêter de fumer grâce à eux et ce du jour au lendemain car ils ont prit le temps de déterminer un taux de nicotine et un liquide qui me convient. Pour faire bref : Je recommande cet établissement, vous serez entre de bonnes mains pour arrêter de fumer!"

"Après un passage qui se devait être bref, j'y suis resté 15 bonnes minutes à écouter le vendeur me faire la morale sur mes produits habituels, j'en suis ressorti ayant l'impression d'être un gros débile, comme quoi ma façon de vaper n'est pas la bonne, mes produits pas bons etc...Faudrait peut être revoir l'approche clientèle... Bref, j'en suis sorti sur un goût amère..Heureusement je ne faisais que passer..."

"Toujours de très bon conseil, ils donnent envie de revenir. Très bon choix de produits et belle gamme de matériels."

"Je ne sais même pas par quoi commencer... Vendeur arrogant, désagréable et à la limite de l'irrespect. Il donne des conseils sur un ton paternaliste, condescendant et hautain. Il ne m'a pas fait profiter de son expertise mais d'un jugement de valeur. Expérience extrêmement désagréable. Au vu des commentaires que j'ai lus, je ne suis pas le seul à avoir eu affaire à ce vendeur. Bref, à fuir."

"Vendeur arrogant, prend de haut les clients , ne conseille pas , je ne recommande pas du tout"

"Ma conjointe Agathe et moi même avons été très bien reçu. Les 2 vendeurs sont d'une gentillesse sans nom. Ils ont pris beaucoup de temps pour nous expliquer et nous faire goûter leurs produits qu'ils connaissent sur le bout des doigts. Nous sommes sorties de la boutiques avec l'assurance d'un achat réfléchi.nous y reviendrons."

"Franchement je ne comprend pas du tout les avis négatifs au contraire ! Certes il faut être patient lors de l’achat de sa vapo mais ça c’est uniquement du au faite que les vendeurs y sont consciencieux ils ne sont pas là histoire de vendre pour vendre … on y est guidée pas à pas vers le meilleur choix pour nous, des explications du début à la fin du processus, enfin bref moi de ma propre expérience dans cette boutique je suis satisfaite et de la qualité de la vente et donc logique de mon achat également !"

"J’ai été dans cette boutique car celle où je vais d’habitude été fermée, oui le vendeur connaît ses produits etc il sait ce qu’il vend mais par contre il y a une manière de parler à vos clients. Moi même étant dans le commerce jamais je ne prendrais de haut comme vous m’avez pris de haut. Mon expérience chez vous m’a donné l’impression que je suis « débile » ou même de déranger. Je ne reviendrais pas dommage le produit est bon mais j’aime être quand même bien accueillie sans être méprisée. Quand on est dans le commerce normalement on est quelqu’un d’aimable en vers ceux qu’on reçoit."

"À lire les autres avis, je découvre que cette boutique déchaîne les passions 😁 C'est vrai que le vendeur n'est pas spécialement du genre lèche-bottes. En revanche, il est passionné par son métier et d'excellent conseil. Personne ne m'avait conseillé comme ça, ni proposé un produit qui me convienne aussi bien. En résumé : passez votre chemin si vous avez envie de puffs pour la frime. Par contre, si vous avez vraiment le projet d'arrêter de fumer, le lieu est incontournable !"

"Bon, à la base je suis rentré dans ce magasin pour acheter une puff. Les vendeurs m'ont dit qu'ils n'en vendaient pas car c'est une totale aberration ces fameuses puff (ils vous expliqueront pourquoi) Je reviens une heure après, j'ai été interpellé par leur réflexion.. Je discute plus d'une demi heure avec le vendeur, qui est passionnant par sa connaissance des effets du tabac sur la santé, je ne saurais pas vous l'expliquer il faut le voir pour le croire. En bref, du jour au lendemain je passe de 15 clopes par jour à ZÉRO! Et si je n'avais pas eu cette demi heure de discussion autour du tabac je ne pense pas que j'aurais arrêter. Leurs connaissance sont leurs grandes forces pour l'arrêt du tabac. Une clope électronique c'est quelque chose.. mais la raison pour laquelle on arrête c'est eux qui vous la donne. Merci à vous."

"Ce n'était pas la première fois que j'allais dans cette boutique par contre, c'était la dernière. Le blabla in-ter-minable sur un ton on ne peut plus paternaliste aura eu raison de ma patience. Heureusement, ce n'est pas la concurrence qui manque sur ce type d'activité, sans parler d'internet."

"J'ai patienté 35 min pour lui acheter une fiole à 3mg de nicotine, il y avait seulement une cliente devant moi à qui il tenait la jambe. Arrivée chez moi je commence à vapoter et je trouve que la fumée pique et peu de temps après je me sent hyper malade. Je finis par me rendre compte que le type m'a vendu du 18mg, la dose la plus forte!! Ce monsieur fait partie des pires vendeurs que j'ai pu croiser... passez votre chemin."

"De passage sur Quimper, juste une cliente avant moi mais quelle mauvaise expérience. Plus de 20 minutes d’attente alors qu’elle a acheté juste une recharge…. Parle de chauffeur expérimenté le samedi, le dimanche à du s’improviser terrassier etc etc. « Raconte sa vie , mon pote a pris le relai ….. J’ai du me lever tôt ce matin, 3€ le litre de gasoil et en relouer une autre » Je suis au courant de son week-end, de sa vie. Après enchaîne sur le champ de bosse, la moquette …. Quand viens mon tour j’ai l’impression de l’ennuyer et m’oriente pas. Servi en une minute top chrono sans bonjour, ni désolé pour l’attente, ni au revoir. Au vu des commentaires précédents je comprends mieux. Effectivement hautain, pas pro du tout. Super, je ne reviendrai jamais . A fuir"

"Merci au vendeur de samedi matin, qui connaît très bien sont travaille, il renseigne vraiment très bien grâce à ces renseignements et sont professionnalisme, j'ai pas toucher a une cigarette depuis samedi"

"Vendeur hautain qui n'arrête pas de répéter c'est mon métier, je suis professionnel car je ne voulais pas du modèle de batterie qu'il voulait à tout prix me vendre, cela fait juste 10 ans que je vape... A fuir !"

"Je suis belge durant mon séjour en Bretagne à fille et moi avons visiter Quimper, et depuis 1 certain temps que je voulais stopper la cigarette,j ai franchi la porte et là une expérience et des explications complètes pour s avoir quel était mes besoins personnels pour l obtention de ma future vapo ,elle en connaît cette équipe que je recommande car depuis jeudi dernier ....je n aie ps touché 1 🚬 🚬 aucun besoin ni aucune envie 👌👌👌👏👏👏bravo à vous"

"La meilleure boutique de Quimper. Très calé sur le conseil. Tous les vendeurs ont une formation en addictologue concernant au moins le tabac. Et la boutique dispose d'un bon système de fidélité."

"Pour ma part retour excellent, vendeurs au top, prennent du temps pour tout expliquer et ce n'est pas du temps de perdu..... Le vendeur a gagné son pari, j'ai arrêté de fumer et ce depuis un an... Merci je n'y croyais absolument pas. Ne pas hésiter 👍"

"Accueil sympathique cependant parle beaucoup trop prendre presque 30 minutes de mon temps alors que je venais juste acheter un liquide c’est trop. J’ai essayé de lui faire comprendre ça n’a apparemment pas suffis à arrêter son monologue."

"Accueille sympathique personne agréable ça se voit qu'il est passionné. En revanche parle beaucoup trop longtemps pour acheté une boxe. J'en ai eu pour 45 min de blabla mais on a pas tous 45 min. Et un test pour savoir le taux de nicotine que j'avais besoin. Il ma mit sur du 18 de nicotine ce qui est beaucoup trop. C'est pour un fumeur qui fume en moyen 30 cigarettes par jour!!! J'en fume maintenant 2-4 par jours!! J'ai eu la tête qui tourne et mal au crane le restant de ma soirée!. Je suis allée le lendemain dans un autre magasin qui ma expliqué que c'était parce que mon corps était en surdosage de nicotine! C'est honteux qu'un magasin sois aussi peu informé. Une dame se plaignais qu'elle avait mal a la tête car elle vapotait sur du 18. Magasin top mais personnelle de moyenne confiance. Cordialement avec le plus grand respect aux employés."

"Rarement vu un gars aussi calé dans son domaine. Prends le temps de bien t'expliquer les étapes et l'utilisation de la vapo ect (surtout si tu démarres ! ) Faites votre compte client la bas, conseil d'amie 😛"

"Meilleurs conseils que j'ai jamais eu sur la CE, un vendeur incroyablement sympa et désintéressé ! Je recommande à fond, et encore plus si on cherche à arrêter de fumer !"

"Vendeurs de très bon conseil, prennent leur temps pour expliquer (peut être de façon un peu trop appuyé ce qui peut donner la sensation à certaines personnes de se faire prendre de haut, rapport aux autres commentaires). Seul bémol ils prennent tellement le temps d'expliquer et de faire en sorte que les client repartent avec le bon produit qu'il n'est pas rare que lors d'un passage éclair à leur boutique pour acheter une fiole de liquide ce passage éclair se transforme en une quinzaine de minutes à patienter. En période normal ce serait embêtant, mais 15 minutes à patienter après la sortie du travail se transforme en vrai soucis avec un couvre feu à 18h ^^"

"J'en sors il y a peu. Je trouve les avis négatifs très durs. Je suis tombé sur un homme que je pensais comme certains le disent, moraliste voir hautain. Et bien c'est tout le contraire. Et je n'en suis que séduit. Le vendeur est un réel puit de savoir. Ne surtout pas tenir compte de ce ton que vous pensez hautain. Il en est tout autre. Sachez qu'il est là pour vous aider, et non pour vous ennuyer. J'ai appris énormément de choses grâce à lui, le tout sans rien acheter. Osez dire après cela qu'ils ne sont que des commerciaux qui recherchent le profit avant tout. Vendeur qui peut paraître certe brut de décoffrage au premier abord, mais qui saura vous procurer entière satisfaction dans la finalité, j'en suis sûr. Je recommande les yeux fermés. Merci à lui."

"Les conseils donnés sont intéressants, mais la façon dont m’a parlé le vendeur (ou gérant) est plus que limite : Moraliste, hautain, et très peu d’écoute . Clairement, il met mal à l’aise. Je venais juste acheter deux flacons de liquide ... C’est dommage car je pense que cela part d’une bonne intention. Et je n’accepte pas qu’on m’assène à plusieurs reprise que je reprendrai la cigarette (5 ans sans tabac..)"

"Un grand merci de la part d’un fumeur inconditionnel qui a, grâce à vos conseils, votre patience et votre écoute, enfin réussi à lâcher le tabac. Beaucoup de professionnalisme et un excellent accueil dans votre boutique,"

"Je peux comprendre que arrêter de fumer peut mettre certains sur les nerfs... Après avoir lu beaucoup d'avis, je relèverais un point : l'arrogance du vendeur Et bien non, détrompez-vous, bien au contraire ! Professionnel, accueillant, de très bon conseil. Ne pas confondre arrogance et bienveillance ! Si vous décidez d'arrêter de fumer il vous diras clairement, la combustion tue (et moi je vous rajoute : le manque d'humour aussi) Laissez vos préjugés de côté, rentrez dans le shop et soyez ouvert d'esprit, pas d'inquiétude tout se passera bien ;) J'ai eu le plaisir d'avoir été accueillie par Julien, juste génial, achat d'une vape + produit, une grande première pour moi, sans conviction au départ. Un discours très pro, très réaliste (et oui on est pas là pour se voiler la face) mais surtout une aide pour vraiment arrêter de fumer et prendre du plaisir à vaper ! En partant il m'a dit : laisse une chance à la vape Depuis c'est le kiffe, alors laissez vous une chance aussi et allez le voir !!!"

"Super boutique avec des personnes qui prennent le temps de tout expliquer, de très bons conseils, la personne qui s'est occupé de moi a passé plus de 2h avec moi pour être sur que ce que je voulais allait me convenir. J'y retourne sans soucis et je vous invite à faire de même!"

"Je suis entrée chez CIGATEC avec la ferme intention de cesser le tabac une bonne fois pour toutes. C'était le 26 août 2019. J'ai été reçue par Julien et nous avons échangé durant environ 45 mn sur le sujet. Une cigarette électronique ne s'achète pas comme une baguette de pain: il faut le temps de choisir et de cibler le bon matériel, le bon produit et le bon dosage de nicotine. Pour ce faire, Julien (ou l'un de ses collaborateurs) a besoin d'un minimum d'échanges verbaux. Alors oui, cela prend un peu de temps mais en ce qui me concerne, cela valait vraiment la peine. Le conseil en matière de vente induit la confiance et aboutit à une fidélisation enrichissante pour les deux parties.Je n'ai pas touché une cigarette depuis le 27 août 2019, je n'en ressens aucun besoin. MERCI, MERCI!!! Un bon vendeur est avant tout un bon conseiller, quelqu'un à l'écoute et surtout quelqu'un qui ne vend pas uniquement pour gonfler un chiffre d'affaire. Le service après-vente chez CIGATEC est d'une qualité exceptionnelle. J'en ai encore fait l'expérience la semaine dernière.Merci à toute cette chaleureuse équipe et à son très professionnel et exceptionnel Julien. Florence"

"Accueil très sympa, les vendeurs sont à l’écoute et vraiment de bon conseil, souriant et une bonne ambiance s’installe quand on rentre dans le magasin. Franchement rien a dire."

"Cigatec est un shop de produits au top ! L’accueil plus que sympathique , et vraiment agréable avec de super conseils ! Grâce à Julien ça fait deux ans que j’ai arrêté la cigarette! Et pourtant ce n’était pas gagné ! Mais Julien a toujours su me soutenir avec ses bons conseils et tellement avenant et pro! Merci à lui ! Toujours disponible pour les explications et trouver une solution ! Et d’ailleurs je suis devenue une cliente fidèle que je ne pourrai aller nulle part ailleurs acheter mes produits ! N’hésitez pas !"

"Vendeur sympa. Qui connaît son boulot très bon matériel de qualité. Le seul bémol j'ai acheté pour 130 € aucune remise commerciale me disant. Que c'est interdit par la loi. Je crois que c'est que du pipeau"

"Après m’être fait baratiné par plusieurs boutiques qui ne voulaient faire que du chiffre, je suis arrivé chez Cigatec. Quand je vois certains commentaires j’ai vraiment le seum, en tant qu’ancien gros fumeur, je pense que les gens n’ont pas compris le plus important dans la vape => C’EST VOTRE SANTÉ QUI EST EN JEUX !!! Donc Si vous n’acceptez pas les conseils ou les remarques d’une team qui s’inquiète pour vos poumons, allez acheter des produits bas de gamme, sous dosez en nicotine dans un autre shop ou sur internet. Mais arrêtez d'influencer des personnes qui essayent de s'en sortir... GG la mif continuez comme ça (^_^)"

"Confinement ou pas, rien n’empêche l'amabilité. Entre le vendeur désagréable, hautain, donneur de leçons et les mesures ridicules prises (drive, réservation dehors par téléphone, horaires pas clairs) bref j'ai bien fait d'aller ailleurs."

"Excellents conseils pour le sevrage tabagique, du choix dans les saveurs (niveau 'gourmands' c'est le bonheur et de même pour les autres saveurs) et des taux de nicotines adaptés à chacuns, une équipe qui explique tout de A à Z (fonctionnement du materiel, ect...), ce sont de vrais pros formés à la perfection, une possibilité de déposer les bouteilles de e-liquides vides afin de les recycler (simplement génial!) je reviens sans problèmes et je recommande à 200%!"

"Tres bon vendeur ! Prends le temps de bien expliquer, pédagogue. Ca fait plaisir d'avoir des vendeurs qui connaissent leurs produits mais aussi tous les aspects liés à la Nicotine."

"Le meilleur shop de Quimper dans leur domaine. Une ambiance conviviale, détendue mais toujours pro. Beaucoup de conseil, on ne nous force pas à acheter, et l'échange est réel. Le SAV est rapide et efficace, je reviendrai avec plaisir !"

"Patron très sympa, conseille bien, ce n'est pas mon magasin habituel, mais jy retournerai avec plaisir si besoin quand je serai en centre ville."

"A éviter absolument !! Je n'ai jamais vu un vendeur aussi égocentré et arrogeant. Quand je lui ai demandé si il vendait des arômes concentrés, celui-ci m'a répondu : non, il en est hors de question ! les gens qui achètent des concentrés, ça signifie qu'ils font leurs produits. Si ils font leurs produits, ça veut dire qu'ils veulent économiser. Si ils veulent économiser, ça veut dire qu'ils vapotent trop. Et si ils vapotent trop, ça veut dire qu'ils vont refumer NON DÉSOLÉE, MAIS CE N'EST PAS MON CAS !!! Incroyable ce jugement de valeur ... A éviter absolument !!!"

"Les vendeurs sont très agréables ,nous conseil vraiment très bien et nous explique tout ce qu'il faut faire . Vraiment bonne boutique"

"Bonjour pour une fois que je trouve ce magasin ouvert j'y suis entré avec enthousiasme mais j'ai vite déchanté par rapport aux propos tenus par le vendeur comme quoi la braderie lui ramenait de la mauvaise clientèle en me regardant de haut en bas. Il m'a fait attendre 10 minutes pour rien car il n'avait rien d'intéressant pour moi apparemment avec une belle arrogance, arrogance qu'il avait depuis mon entrée dans la boutique ...j'étais vraiment là pour acheter et non pour lui faire une sale réputation pourtant bien mérité. Je n'y retournerai plus !A eviter"

"Convivial et surtout du personnel compétent qui conseil et explique très très bien. Ne force pas à la vente. C'est vraiment TOP Bonne continuation Très bonne implication lorsque vous êtes honnête avec eux. Je l'ai vécu suite à la casse de ma cigarette"

"Toujours de bons conseils, et un très grand choix de produits et de matériels. Pour avoir essayé d'autres boutiques il n'y a pas de comparaison sur le conseil et la qualité. Par contre il ne faut pas être pressé quand on veut juste se ravitailler."

"L'arrogance du vendeur, c'est tout le problème... pourtant c'est les seul endroit où jeux trouve les liquides qui sont les meilleurs des meilleurs. Je n'y retournerais pas et je commanderais directement ce liquide au États-Unis (pour 30% moins cher ) mais mon avis est il objectif ? Je ne sais pas... En tout cas le courant ne passe pas, dommage je préfère largement le commerce de proximité. Je recommande moyennement mais plutôt faites-vous votre idée ;)"

"Vendeur impolis, et limite insultant en vers certains clients qu'ils néglige et qui sont bien souvent les plus grands acheteur, ils ne prennent pas le temps de faire les choses et bien souvent font des bourdes. Très déçus par rapport a leur image. Je ne les recommandes pas du tout."

"Ne vendant plus de clearomiser ego one® (trop ancien et dépassé m'ont-ils dit !!), le vendeur m'a proposé SMOK®…une catastrophe sauf sans doute pour sa marge. A résistance égale (1 ohm) le résultat est catastrophique. Tout d'abord la consommation du produit est énorme (ma consommation est de 15ml/semaine…là quasi 10ml dans la journée), pour une fumée équivalente. J'ai la gorge qui brûle (le produit n'est pas plus chaud que l'EgoOne®). L'orifice d'entrée du réglage d'air est tellement petit que son réglage est difficile. Sur les deux modèles j'ai le possibilité de ne changer que la ouate de la résistance : 2 minutes sans outil avec egoOne® contre 10 minutes sur SMOK® avec tournevis et lunettes d'horloger. Bref, le conseil de la boutique n'a été guidé que par son intérêt et pas du tout le mien. Qu'ils ne veuillent plus vendre un produit à 15€, pourquoi pas… le SMOK® vaut 36€. J'aurai dû me méfier quand j'ai entendu les réponses apportées à un client qui revenait après 2 jours de Vape pour se plaindre (chaleur, consommation, difficultés de réglages), mais il était débutant :-) Résultat, je vais commander sur le Web un autre egoOne® à 12€ et remisé celui-ci au placard. D'autre part, la boutique a perdu ma confiance."

"La meilleure boutique de Quimper sans aucune hésitation. Grand choix de liquides, des vendeurs passionnés et sympas qui répondent à toutes vos questions et qui connaissent leurs produits. Le matériel pour tester les liquides est bon et vérifié avant chaque test. Bref, je recommande aussi bien pour débutants comme pour confirmés."