Cloud vaping

"Hors de prix, expérience client horrible, surtout le responsable"

"Excellent accueil des vendeurs de cette boutique ! On peut facilement observer leur professionalisme, contrairement à d'autres enseignes . Merci pour le temps accordé!"

"Très bon accueil. Vendeur Très courtois et sympathique."

"Super accueil, très agréable et très commerçant ! merci beaucoup"

"Les vendeurs sont à l’écoute et super sympathique. Excellente boutique"

"un accueil remarquable, dès vendeurs exceptionnels merci à Samuel, Alex et toute l’équipe pour ce service incroyable, je recommande!"

"Les vendeurs sont très à l’écoute. Je suis venue pour changer ma résistance."

"Super accueil ! Le jeune homme s’est décarcassé pour me trouver le petit embout qui avait disparu de ma vapote pour au final… me l’offrir ! Que demander de plus 😀"

"Le shop est merveilleux avec de nombreux vendeur qui savent ce qu'ils vendent Big up a Faris qui a su donner a une vieille vapoteuse des conseils"

"Équipe très accueillante et à l’écoute des clients. La personne qui s’est occupé de moi a su me conseiller correctement. Je suis très satisfaite du service et n’hésiterez pas à revenir ! Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés."

"Vendeur très agréable accueil très sympathique Bonne connaissance technique des produits et des liquides je recommande."

"Beaucoup plus cher qu’ailleurs pour exactement le même produit …20% plus cher ! Et en plus la quantité est plus faible, je l’ai fait remarquer au vendeur et les explications n’étaient pas du tout convaincantes. Bon ben, j’irai plus !"

"Bonjour, J'avais toujours été satisfait de cette boutique jusqu'au jour où j'ai acheté un modèle de cigarette électronique défectueux (Pod Drag S Voopoo) . Celle-ci a failli me brûler dans la poche. Lorsque j'ai fait une première réclamation auprès du gérant de la boutique, il m'a accusé de ne pas l'utiliser correctement. En conséquence, je déconseille fortement tout achat dans cette boutique en raison de l'absence de service après-vente de qualité."

"Je vape depuis 3 ans, je suis passé devant en allant aux 4 temps, j’en ai donc profité pour acheter un goût et des résistances. Flacon 50 ml + une boîte de 5 résistances 41 euros ! C’est tout simplement hors de prix ! Donc si vous avez le temps d’aller ailleurs, je vous conseille, Après comparaison sur tout les autres sites : Mon liquide est à 19 et la boîte de résistance 11e soit 11 euros de différence. C’est tout simplement hallucinant C’est vraiment dommage. Pour moi c’est un attrape couillon ! A fuir !"

"Un accueil super chaleureux toute l’équipe est incroyable, très professionnelles, Vous vous êtes fait une nouvelle cliente fidèle et c’est totalement grâce à vos compétences ! Un très grand merci je recommande à 1000%"

"Vendeur sympa et rapide, le magasin est petit mais bien présenté, mais 41€ pour une bouteille d’e-liquide et une boîte de résistance me paraît excessif… 😬"

"Un accueil sympa, des prix très raisonnable et un super programme de fidélisation!!! Je recommande à tous ceux qui travaillent dans le secteur de la Défense :-)"

"L'équipe est très à l'écoute et cherche toujours à dépanner. Un grand merci à la jeune fille que j'ai croisé aujourd'hui, qui a réglé mon problème et m'a mis de côté un accessoire qui me manquait. Ce magasin est un vrai bonheur."

"Très bonne boutique ! Les vendeurs sont tres gentils et savent de quoi ils parlent. Ils m'ont beaucoup aidé lorsque j'ai cassé la partie métallique de la tête de ma vape ( ce qui les a beaucoup étonné ). Grace a eux, j'ai pu continuer à utiliser ma vape le temps que je retrouve une nouvelle tête. Leurs liquides sont variés et leurs offres ( notamment le service de fidélité et l'offre 2 achetés, le 3e à moitié prix ) sont vraiment pas mal. Si vous voulez un bon vape shop, je vous conseille d'y aller !"

"Un service et des renseignement de qualité avec des produits et matériels qui n'en sont pas moins. Très contente ! Je reviendrai !"

"Très bonne expérience client, je recommande à 100%, tarifs avantageux avec programme fidélité qui l’est tout autant, personnel transparent qui se plie en 4 pour vous aider au mieux."

"Le responsable est super sympa. Très bons conseils et surtout 10% de cash cumulés sur le compte de fidélité pour tout achat. Je recommande !!!"

"Le personnel est très sympathique et professionnel je recommande cette boutique ils savent très bien conseiller !! Je reviendrai"

"Vendeur et vendeuse aimable et souriant, de bon conseils avec un large choix de résistance et de produits. M'ont permis de goûter les e-liquides afin de choisir un produit qui me convient et de plus ouvert le dimanche. Ce qui m'a évité d'acheter des cigarettes un grand merci pour leurs professionnalisme et pour m'avoir mis en état marche ma cigarette électronique en faisant un petit nettoyage du clearomiseur je les recommandes à 100%."

"Petite surface mais très bon accueil. Les conseillers sont sympathiques, souriants et de très bons conseils. Avec une mention spéciale pour la jeune femme, dont l'écoute et l'aide ont fini par me conquérir. On y trouve une grande variété de goûts et de cigarettes électroniques malgré la petite surface. Et le programme fidélité offre des réductions à chaque visite.Je recommande."

"FAITES ATTENTION Je suis venu dans ce magasin pour acheter beaucoup de choses, et je donnerais un conseil à quiconque envisage de venir ici : il vaut mieux être accompagné d'un employé de banque ou d'un policier si vous prévoyez de payer en espèces. Car ils vous accuseront que l'argent que vous leur donnez est faux, et la raison est c'est mon sentiment que c'est un faux billet.... Son sentiment !!!!! Il a utilisé un stylo fluorescent sur le billet que je lui ai donné et sur un autre billet dans sa caisse, et cela a eu le même effet exact sur le billet. Ce qui est vraiment drôle, c'est que je suis allé chez Sephora seulement 10 minutes plus tard, ils ont pris le billet sans aucun doute...ils l’ont passé dans un machine comme ils font pour tous le billets de 50 euro et ca bien sur a passé Soyez prudent avec les vendeurs qui travaillent dans ce magasin, ils vous accuseront de fraude."

"La gamme est plutôt complète. Je suis venue pour me réapprovisionner en liquide, il y avait du classique et de l’innovant. Le vendeur avait une très bonne qualité relationnelle. Attention de ne pas trop pousser à la consommation, ça peut faire fuir des clients."

"Je mets ces cinq étoiles uniquement pour le service et l'accueil de la vendeuse qui mériterait d'avantage selon moi. Lors de mon passage, la jeune femme m'ayant accueillie fut d'une gentillesses sans commune mesure, ayant pris de son temps afin de bien m'expliquer les choses, le tout avec le sourire, une vendeuse chaleureuse et très agréable. Merci encore pour votre temps chère madame."

"Très bonne boutique qui propose souvent des offres intéressantes ! Les horaires sont pratiques si vous travaillez parfois tard à la Défense. Je recommande"

"Magasin fort agréable avec une équipe au top est si vous voulez un expert demander Marc il connais son produits sur le bout des doigts est essay de trouver la solution à tous vos problèmes je recommande professionnelles,sympathique,et dynamique"

"Vendeur super sympas , à chaque fois que je viens ils ont le sourire , ils me conseillent et ça même si c’est un autres vendeur"

"Super conseils et équipe agréable ! Merci à la vendeuse qui m'a reçu pour son amabilité et sa rapidité ! Je recommande vivement."

"Beau magasin propre personnel sympa très sympa même et Julien le manager trouve tjrs une solution à tout problème et en plus ce qui est rare vous reconnaît des la deuxième visite! Perso je dis allez y les yeux fermés il y a trop de choix pour ne pas trouver votre bonheur 👍👍"

"Je recommande fortement ce magasin, le personnel est toujours à l écoute, très acceuillant et souriant. Je suis client régulier et c est à chaque avec plaisir que j'y retourne. Un grand merci à mark et à toute l'équipe pour leur professionnalisme."

"Honnêtement je n’ai rien à contredire de cette boutique. Les vendeurs sont top, ils sont accueillant et de très bon conseil. Ils savent de quoi ils parlent ils sont très professionnel. Il y a de nombreux choix dans la boutique, vous permettant de trouver la cigarette électronique ainsi que le liquide, que vous voudriez y mettre, qui vous convient que ce soit pour le projet d’arrêter de fumer ou pour l’envie de vapoter de temps à autre. Les vendeurs vous expliquent toute l’utilisation du produit que vous aurez choisi en prenant le temps et la patience d’être sûr que vous avez bien tout compris afin que votre expérience avec le produit soit la meilleure. Je vous conseille vivement d’y passer afin de voir cela de vos propres yeux, croyez moi vous allez halluciné par cette équipe vous proposant ce service. N’hésitez plus, foncez !!!"

"En tant que néophyte dans le monde de la vape, j'ai découvert par hasard Cloud Vaping, nichée à l'entrée du Westfield, là où se tenait autrefois la Brioche Dorée. Difficile à trouver, de prime abord, , mais quelle trouvaille ! En appuyant simplement sur le bouton, je m'assure que ma vape fonctionne, et quand quelque chose ne va pas, Cloud Vaping est là pour m'aider. L'équipe est incroyablement accueillante et d'une patience admirable. Ils prennent le temps qu'il faut pour les mélanges, les installations, ou les nettoyages, créant ainsi une atmosphère conviviale à chaque visite. En tant qu'amatrice de menthe polaire, j'ai été ravie de découvrir leur offre diversifiée. De plus, la possibilité de commander un liquide spécifique simplifie grandement ma vie. Merci à Cloud Vaping pour rendre mon expérience de vape si agréable et accessible !"

"Première expérience concernant la cigarette électronique, donc novice. Je fais confiance, les yeux fermés, à mon interlocuteur. Il me conseil un produit. J'achète. Une fois rentrée chez moi, je réalise que le cable d'alimentation ne correspond pas au produit. Bizarre, car le produit est censé être neuf. Je retourne en boutique, le changement est effectué, avec une petit fiole pour dédommagement. Moins de 3 mois après l'achat, la cigarette ne s'allume plus. Je retourne en boutique. Le jeune vendeur me demande comment j'ai alimenté la cigarette électronique. Je précise sur le secteur et via PC. Le verdict tombe sans appel : La batterie est morte et c'est de ma faute car on m'avait prévenue que je ne pouvait charger la cigarette que via le PC. Il ne cherche même pas à savoir, d'où vient la panne. Il ne tente même pas de la récupérer. Il me dit que la garantie ne couvre pas la panne ! Je contacte le fabricant, qui m'informe que je peux charger cette cigarette via PC mais aussi via secteur sous conditions. Heureusement, la prise utilisée est éligible. Le fabricant, précise que ce n'est pas la batterie qui est en panne, mais le module de chargement. Il me renvoi un appareil neuf. Je re-contacte le vendeur pour avoir des explications. Ce dernier soutient, mordicus, que la garantie du magasin ne couvre pas la panne, ne sachant toujours pas de quelle panne on parle. Il précise qu'il passe par un intérmédiaire et non pas par le fabricant. Bref, il se décharge de toute responsabilité. Le point positif dans tout ça ? A l'avenir, je ferai plus attention sur le choix du vendeur. En misant plutôt sur la qualité du service."

"Cela fat plusieurs fois que j'y vais. Un service client et des conseils rarement égalés ! Un personnel très sympathique. Je conseille vivement cette boutique très pro :)"

"Super magasin avec des très bon conseillers ! Ils étaient au petit soin avec des remarques très justes. Tous les produits que j'ai acheté sont top je recommande vraiment !"

"Vendeuse impolie et irrespectueuse ! Manque de professionnalisme ! Le prix affiché ne correspond pas au vrai prix , chose qui ne me convient pas ! Elle se permet de me parler d’une impolitesse et d’un ton  irrespectueux en disant « je te donne les 6€ de ma poche !! » La honte !! À fuir tout simplement"

"Étant une nouvelle cliente, je ne m'attendais pas à un tel accueil. La vendeuse nous a accordé plus d'une heure pour nous conseiller sur nos achats. Tout le personnel était d'une gentillesse et amabilité incroyable. Ils vous font tous essayer et vous explique pas à pas chaque procédée d'utilisation et cela en restant très patient. C'est presque du jamais vu. Je recommande très fortement de visiter cette boutique, vous ne serez certainement pas déçu."

"Cliente récurrente je recommande fortement ce magasin, les vendeurs sont adorables et très efficaces, ils sont toujours arrangeant et savent de quoi ils parlent. Très professionnel et les employés sont d’une gentillesse incroyable, toujours a l’écoute et donnent des conseils avisés. Merci mille fois a eux, je vous recommande vraiment ce magasin."

"Super expérience !!! La personne est charmante et accueillante, et, qui plus est, de très bon conseil ! Produits de qualité, boutique idéalement placée, j’y suis passée par hasard mais cela deviendra sans hésiter ma référence du quartier !! Cela vous donnerait presque envie de commencer à vapoter 😎"

"Accueil sympathique, peu d'attente, Je suis passée le 13/05, juste avant de partir en voyage, pour acheter des résistances. La dame a été bien gentille et a monter ma c.e avec la nouvelle résistance pour moi, SAUF QUE, depuis que la dame y a touché, ma c.e fuit beaucoup (ce qui n'était pas vraiment le cas avant), et aujourd'hui, j'essaye de changer ma résistance, déjà la c.e à été serrée comme jamais, et maintenant que j'ai réussi à l'ouvrir pour remplacer ma résistance, ma CE ne fonctionne plus !!!!!!! Je l'ai depuis novembre 2022 et elle fonctionnait très très bien avant ça. Je déconseille fortement de passer chez eux si vous tenez à la longévité de votre c.e,"

"Accueil cordial et sympathique Un achat d’une voopoo drag x à 48 euros Super mais voila on la trouve ailleurs entre 25 et 36 euros … Le sourire coûte très cher ! Tant pis pour moi j’aurais dû vérifier avant, Et qu’on ne me réponde pas que j’ai 5 ou 7 euros sur ma carte client grâce à mon achat, ça ne changera pas l’écart de prix indécent"

"Vendeur professionnel, agréable et extrêmement sympathique. Connait bien son métier et d'excellent conseil. Il m'a très bien aiguillé pour ma première cigarette électronique. Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Super conseil, au top ! Service honnête et aimable, avec le sourire. Produit de qualité, une envie de pédagogie et de conseil sur mesure. J’y retourne tout les 2 semaines, pour les produits et les conseillers. À venir sans hésitation!"

"Il est rare que je vienne à mettre 5 étoiles mais la pour le coup elles sont méritées ! J'y suis allé pour la 1ère fois et j'y retournerai ça c'est sûr ! Accueil au top sourires les 2 personnes présentes ont été de très bons conseils j'ai pas de bémol à dire A bientôt 🤗 ☕"

"Ba c'est a dire qu'un meilleur accueil, c'est pas possible. Je me suis senti comme chez moi, hyper bien conseillé pour que je trouve les goûts qui me vont le mieux, chaleureux, souriant et agréable à souhait. Mon fournisseur officiel de goût maintenant ! Merci pour votre accueil, ne changez rien ! ❤️🙏🏻"