Création-vap Hirson

"Moi j’attends mes produits car 1ere commande. Je suis de Belgique mais pour vous donner une idée des prix… e-liquide 100ml + 4 boosters nicotine + 5 mèches ——> 43, 30 frais d’envois compris. En Belgique… 127, 40 euros!!!!! Alors je pense que j’ai tout résumé et de plus j’ai payé 7,21 d’envoi rapide 3 jours donc en fait la commande me revient à 36,10!!!! Qui dit mieux alors avant de critiquer, réfléchissez bien avant…🙂‍↕️🙂‍↕️😉😉"

"Trop chère et ne rembourse pas un article acheté la veille même pas servi encore dans son emballage car l'article coûte deux fois moins cher ayeur 😡😡"

"Je viens de lire quelques avis et je me retrouve un peu dans tous . Que ce soit positif et négatif Les garçons en vente sont sympas Mais bonne cliente et très fidèle, je viens encore d'être déçu pour la troisième fois, j'ai de nouveau acheté une cigarette électronique et fonctionne 2 voir 3 jours en d'un coup c'est cramé, je remarque qu'elle fuit donc je vais les voir et il décide de la garder car il constate le problème. Il me la rende disant c'est bon a changé la résistance et tout va bien et au bout de 2 jours le même problème et il me dise je sais pas je comprends pas et surtout il me laisse ainsi . Aucun geste commercial c'est dommage"

"Je suis déçu : client depuis plusieurs années, j’y suis allé la semaine dernière afin d’acheter une nouvelle CE , je me suis aperçu que celle ci fuyait après quelques utilisations, j’y suis allé afin de le signaler, la vendeuse m’a répondu que la résistance était hs alors que ça ne sentais pas le cramer et qu’elle avait peu servis ( je pense qu’il s’agissait dune mauvaise qualité de joints) , j’aurai aimé un geste commercial au vue de ma fidélité , ce geste fut refusé, c’est bien dommage, je pense qu’il est important d’être commerçant pour la fidélité clientèle. Je ne sais pas si j’y retournerai….."

"Bonjour cela fait plusieurs fois que je dépose et viens chercher des colis et tout ça passe toujours bien le personnel est souriant agréable et gentil"

"Bien trop cher, 15€ pour 1 pyrex 2 résistances 🤣 bordel si j'avais été la mon conjoint ne se serait pas fait arnaquer comme ça Stagiaire perdue comme jamais. Ne vous inquiétez pas plus jamais vous nous reverez 😊❤️ EDIT : Merci pour votre réponse, aussi constructive qu'attendue. Je comprends que l'exercice de répondre aux retours clients puisse être un challenge :-) Je suis ravie de savoir que je suis la seule à me plaindre, cela signifie que tout le monde trouve vos tarifs parfaitement raisonnables !! lol Malheureusement, je ne pense pas pouvoir postuler, car j’ai encore des choses à apprendre, comme ne pas dire du n’importe quoi. Mais qui sait, peut-être qu’un jour, avec un peu de pratique, j'arriverai à maîtriser cette technique aussi bien que vous. Je vous souhaite bonne chance dans vos recrutements et vos formations, et je suis certaine que vos clients apprécieront vos échanges enrichissants autant que moi."

"Étant client, avoir la carte de fidélité, entrer à 18h02 alors que la porte est encore ouverte et que des clients sont à l’intérieur et qu’un client vient de sortir à l’instant même. Entendre dire d’un ton sec: on est fermé, sans excuses. Et bien je suis désolé j’irai ailleurs à présent. Il ne fallait pas que je sois dans l’urgence et à cours de liquide."

"Toujours très aimable pour les colis !"

"Très grand choix vendeuse très agréable et de bon conseils. A voir la fiabilité du produit dans le temps."

"J'aime beaucoup ce magasin. Énormément de choix, promos régulières, programme de fidélité ET vendeuse très gentille. Allez-y les yeux fermés !"